사진 설명: 전북은행 소속 배드민턴 국가대표 공희용 선수의 기부마켓 참여독려 캠페인 숏츠
전북은행이 딱딱한 금융 이미지를 벗어나 친근한 브랜드 전환을 추진합니다.
전북은행이 최근 유튜브 등 사회관계망 서비스를 통해 코믹한 형식의 콘텐츠를 선보이며 고객과의 소통 방식에 변화를 주고 있습니다.
그동안 상품 소개나 안내 중심의 정보 전달 콘텐츠가 주를 이뤄왔으나 최근 짧은 상황극 유머를 가미한 영상 콘텐츠를 통해 고객 접점을 확장하고 있는 것,
은행은 이런 시도가 중장기적인 브랜드 이미지 개선에 긍정적인 영향을 줄 것으로 보고 있다며 다양한 콘텐츠를 통해 고객과 자연스럽게 소통할 수 있는 채널로 발전시켜 나갈 계획입니다.