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[전주MBC 자료사진]
지난해 전북지역 금융 민원 가운데 은행권의 민원 수용률이 매우 낮아진 것으로 나타났습니다.
금융감독원 전북지원에 따르면, 작년에 처리한 전북권 금융 관련 민원 1,867건 가운데 평균 수용률은 32.1%로 전년 대비 6.8%P 상승했습니다.
하지만 은행권만을 놓고 볼 때 민원 수용률은 전년 대비 14.3%P 낮아진 31.4%로 내려갔는데 이는 대출 금리 관련 민원이 늘어났기 때문으로 분석됐습니다.
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